EverBright Privacy Policy

Política de Privacidad de EverBright 

Este aviso de privacidad es efectivo a partir de Septiembre 2023.

Ultima actualización: 03/ 2024

EverBright, LLC (“EverBright,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”), provee soluciones de financiamiento a dueños de hogares y negocios. Nosotros facilitamos nuestros servicios a través de nuestros sitios web www.goeverbright.com y engine.goeverbright.com al igual que en otros recursos en línea o fuera de línea que ponemos a su disposición. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a entender como nosotros recopilamos, usamos, procesamos, y divulgamos su información personal, y para ayudarle a entender y ejercer sus derechos de privacidad. 

  1. ALCANCE Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS 

  3. COMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

  4. COMO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

  5. SUS ALTERNATIVAS Y DERECHOS SOBRE PRIVACIDAD

  6. LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

  7. AVISO EN COBRANZA Y AVISO SUPLEMENTAL PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

  8. INFORMACIÓN PARA NIÑOS

  9. OTRAS DISPOSICIONES

  10. CONTÁCTENOS

1. ALCANCE Y ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a información personal procesada por nosotros o por conducto de nuestros servicios, nuestros sitios web, y otros ofrecimientos en línea o fuera de línea. Para hacer esta Política de Privacidad más fácil de leer, nuestros sitios web y/o nuestros ofrecimientos, se referirán a continuación y colectivamente como los “Servicios”. Al visitar o acceder a este sitio web y/o a nuestros Servicios, usted reconoce y acepta esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestra recopilación y procesamiento de información personal de los consumidores, socios instaladores de paneles solares, y otros individuos con quienes interactuamos. Consulte nuestra Política de privacidad para solicitantes y trabajadores para conocer las prácticas de privacidad en esas circunstancias.

Cambios a nuestra Política de Privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Si hay algún cambio material a esta Política de Privacidad, le notificaremos según lo exige la ley aplicable.  Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúa utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigencia.  

2. INFORMACION PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Las categorías de información que recopilamos depende de cómo usted interactúa con nosotros, nuestros Servicios, y los requerimientos de la ley aplicable. Recopilamos la información que usted nos proporciona, la información que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios y la información de otras fuentes, como afiliadas y servicios y organizaciones de terceros, como se describe a continuación. Para los residentes de California, las divulgaciones adicionales sobre la información que recopilamos están disponibles en nuestra divulgación complementaria a continuación.

  1. Información personal que usted nos proporciona directamente
    Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona
    • Creación de Cuenta. Podemos recopilar información personal cuando se registra para obtener una cuenta, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, nombre de usuario, contraseñas que cree, su empresa e información de cuenta similar.
    • Compras. Podemos recopilar información personal y detalles asociados con sus necesidades de servicios y compras, incluido el pago u otra información financiera. Cualquier pago realizado a través de nuestros Servicios puede ser procesado por procesadores de pagos de terceros.
    • Sus comunicaciones con Nosotros. Podemos recopilar información personal, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal cuando solicita información sobre nuestros Servicios, solicita soporte técnico o de atención al cliente, o se comunica con nosotros de otro modo. Esto incluye la información proporcionada por usted cuando completa el formulario "¿Cómo podemos ayudar?" en nuestra página Contáctenos.
    • Encuestas. Podemos comunicarnos con usted para participar en encuestas. Si decide participar, podemos recopilar información personal suya en relación con la encuesta
    • Conferencias, ferias comerciales y otros eventos. Podemos recopilar información personal de personas cuando asistimos u organizamos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
    • Desarrollo de negocios y alianzas estratégicas. Podemos recopilar información personal de individuos, afiliados y terceros para evaluar y buscar posibles oportunidades comerciales, así como mantener relaciones comerciales existentes.
  2. Información personal recopilada automáticamente
     
    Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios.
    • Recopilación automática de información personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios, como su dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o dispositivo, información de ubicación (incluyendo ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de nuestros Servicios, como las páginas que visita antes, durante y después de usar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, los tipos de contenido con los que interactúa, la frecuencia y duración de su visita. actividades y otra información sobre cómo utiliza nuestros Servicios. 
    • Información sobre ubicación. Podemos recopilar información de ubicación utilizando su dirección IP completa o de otro modo en relación con su uso de nuestros Servicios.
    • Política de Cookies (y Otras Tecnologías). Nosotros, así como terceros que brindan contenido, publicidad u otras funciones en nuestros Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar información automáticamente a través de su uso de nuestros Servicios.
      • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en los navegadores de los dispositivos que almacenan preferencias y facilitan y mejoran su experiencia.
      • Etiquetas de píxeles/balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código integrado en nuestros Servicios que recopila información sobre la participación en nuestros Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web concreta o ha hecho clic en un anuncio concreto. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, habilitado o reenviado.
    Nuestros usos de estas Tecnologías se clasifican en las siguientes categorías generales:
    • Operacionalmente necesario. Esto incluye Tecnologías que le permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio web, evitar actividades fraudulentas, mejorar la seguridad o permitirle hacer uso de nuestra funcionalidad. 
    • Analíticas y estadísticas relacionadas. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo las personas usan nuestros Servicios (consulte Analítica a continuación).
    • Preferencias y funcionalidades relacionadas. Podemos utilizar Tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia una sesión en nuestros Servicios o llevar cuenta de sus preferencias.
    • Analítica. Podemos utilizar Tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios digitales y mejorar y personalizar continuamente nuestros Servicios. Nuestros socios de análisis incluyen, entre otros: Google Analytics, Fullstory y DataDog.
    • Plataformas de redes sociales. Nuestros Servicios pueden contener botones de redes sociales, como LinkedIn, que pueden incluir widgets como el botón "compartir esto" u otros mini programas interactivos. Estas funciones pueden recopilar información personal, como su dirección IP y qué página está visitando en nuestros Servicios, y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Sus interacciones con estas plataformas se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.
  3. Información personal recopilada de otras fuentes
    • Servicios y fuentes de terceros. Podemos obtener información personal sobre usted de otras fuentes, incluso a través de afiliados y servicios y organizaciones de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre usted desde esa aplicación de terceros que tiene disponible a través de su configuración de privacidad. También podemos obtener información demográfica sobre usted, como los ingresos del hogar, de proveedores de datos externos.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para una variedad de fines comerciales, incluido el de proporcionar nuestros Servicios, para fines administrativos y para comercializar nuestros productos y Servicios, como se describe a continuación.

  1. Proporcionar nuestros servicios
    Usamos su información para cumplir nuestro contrato con usted y brindarle nuestros Servicios, tales como:
    • Administrar su información y cuenta;
    • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
    • Responder solicitudes de soporte técnico o de atención al cliente;
    • Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, actividades en nuestros Servicios y cambios de políticas;
    • Procesar su información financiera y otros métodos de pago por productos o Servicios adquiridos; y
    • Permitirle registrarse para eventos.
  2. Fines administrativos
    Utilizamos su información para diversos fines administrativos, tales como:
    • Perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercados), seguridad de la red y de la información y prevención de fraude;
    • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad;
    • Medir el interés y el compromiso en nuestros servicios;
    • Mejorar, actualizar o mejorar nuestros servicios;
    • Desarrollar nuevos productos y servicios.
    • Garantizar el control interno de calidad y seguridad.
    • Autenticar y verificar identidades individuales, incluidas solicitudes para ejercer sus derechos según esta Política de privacidad;
    • Depuración para identificar y reparar errores con nuestros servicios; 
    • Auditoría relacionada con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento; 
    • Compartir información personal con afiliados y terceros según sea necesario para proporcionar los Servicios; 
    • Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; y
    • Realizar actividades necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.

    Podemos utilizar su información para otros fines comerciales legítimos que no estén prohibidos por la ley aplicable.
  3. Comercialización y publicidad de nuestros productos y servicios
    Podemos utilizar información personal para personalizar y proporcionarle contenido y anuncios. Podemos proporcionarle estos materiales a menos que lo prohíba la ley aplicable. Algunas de las formas en que le comercializamos incluyen campañas de correo electrónico y correo físico. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro marketing, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento como se establece en la sección "Contáctenos" a continuación.
  4. Con su consentimiento
    Podemos utilizar información personal para otros fines que se le revelan claramente en el momento en que proporciona información personal o con su consentimiento.
  5. Otros fines
    También utilizamos su información personal para otros fines según lo solicite usted o según lo permita la ley aplicable.
    • Información convertida en información no identificable y agregada. Podemos utilizar información personal para crear información no identificable y/o agregada, como información demográfica, información sobre el dispositivo desde el cual accede a nuestros Servicios u otros análisis que creamos. 

4. CÓMO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

  Divulgamos su información personal a terceros para una variedad de propósitos comerciales, incluido el suministro de nuestros Servicios, para protegernos a nosotros o a otros, o en el caso de una transacción comercial importante, como una fusión, venta o transferencia de activos, como se describe a continuación.
    1. Divulgaciones para proporcionar nuestros servicios
      Las categorías de terceros con quienes podemos revelar su información personal se describen a continuación.
      • Proveedores de servicio. Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios externos y vendedores que nos ayudan con la prestación de nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de servicios y proveedores que nos brindan soporte de TI, alojamiento, procesamiento de pagos, servicio al cliente y servicios relacionados.
      • Socios comerciales. Podemos divulgar su información personal con socios comerciales para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos divulgar su información personal con socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios conjuntamente, por ejemplo, cuando consulta o se registra en nuestros Servicios a través de un tercero, podemos divulgar su información con esos terceros con fines administrativos.
      • Afiliadas. Podemos divulgar su información personal con nuestras empresas afiliadas, incluidas EverBright R1, LLC y EverBright R2, LLC. Esto incluye divulgaciones con fines administrativos, gestión de TI o para que le presten servicios o apoyen, promuevan y complementen los Servicios que prestamos. 

      También podemos divulgar su información a terceros, según corresponda, a menos que la ley aplicable lo prohíba.
    2. Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros
      Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información que almacenemos asociada con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y los procesos legales (como una orden judicial, una citación o una auditoría regulatoria); proteger sus derechos, propiedad o seguridad, o los nuestros, o los de otros; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar los importes que se nos adeuden; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de actividades ilegales presuntas o reales.
    3. Divulgación en caso de fusión, venta u otras transferencias de activos
      Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia debida financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición de servicio a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, a menos que lo prohíba la ley y/o el contrato aplicable.

5. SUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

   

Sus opciones de privacidad. Las opciones de privacidad que puede tener sobre su información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen a continuación.

  • Comunicaciones por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puede usar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir correos electrónicos futuros. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones relacionadas con los productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones no promocionales con respecto a nosotros y nuestros Servicios, y no podrá optar por no recibir esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios o actualizaciones de esta Política de privacidad).
  • "No rastrear" o “Do Not Track” (“DNT” por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que no respondemos ni honramos las señales DNT transmitidas por los navegadores web.
  • Cookies. Puede detener o restringir la colocación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Sin embargo, si ajusta sus preferencias, es posible que algunas funciones de nuestros Servicios no estén disponibles. 

6. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Desafortunadamente, ningún sistema es 100% seguro y no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos proporcione. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por el acceso no autorizado, el uso, la divulgación o la pérdida de información personal.

Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de nuestros Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente mediante la publicación de un aviso en nuestros Servicios, por correo, enviándole un correo electrónico o por otros medios permitidos por la ley aplicable.

7. AVISO COMPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA EN LA RECOPILACIÓN Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este Aviso Complementario es para residentes de California de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA por sus siglas en inglés). La siguiente tabla describe las categorías de información personal que EverBright ha recopilado y si hemos divulgado esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios). Tenga en cuenta que es posible que se apliquen algunas exenciones a sus derechos con respecto a la información personal recopilada, procesada, vendida o divulgada sujeta a la Ley federal Gramm-Leach-Bliley (GLBA) (Ley Pública 106-102) y sus reglamentos de implementación, la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (División 1.4 (a partir de la Sección 4050) del Código Financiero de California) u otras exenciones aplicables en virtud de la ley aplicable de California. Consulte el Aviso de privacidad de la GLBA de EverBright u obtenga más información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a sus datos financieros

Categoría de información personal recopilada por EverBright

Categoría de terceros con los que se divulga información personal con fines comerciales 

Identificadores.

Por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.

  • Proveedores de servicios

  • Socios comerciales 

  • Afiliadas

  • Proveedores de análisis de datos

  • Entidades gubernamentales 

Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)) Por ejemplo, su número de DNI, firma digital, etc.

  • Proveedores de servicios

  • Socios comerciales 

  • Afiliadas

Información comercial
Por ejemplo, esto puede incluir el historial de compras y la información de los documentos relacionados con dichas compras.

  • Proveedores de servicios

  • Socios comerciales 

  • Afiliadas

Actividad en Internet u otras redes electrónicas
Por ejemplo, esto puede incluir su dirección IP o número de dispositivo.

  • Proveedores de publicidad

Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Por ejemplo, esto puede incluir grabaciones de llamadas.

  • Proveedores de servicios

  • Socios comerciales 

  • Afiliadas

Información personal confidencial 
Por ejemplo, esto incluye el seguro social, la licencia de conducir, la tarjeta de identificación estatal, etc.

  • Afiliadas
 

Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal se establecen en "Información personal que recopilamos".  Los fines comerciales para los que recopilamos información personal se describen en detalle en la sección titulada "Cómo utilizamos su información personal" anterior e incluyen:

  •  Para prestarle nuestros Servicios;
  • Para nuestros fines administrativos;
  • Para publicitar y comercializar nuestros productos y servicios con su consentimiento;
  • Para cumplir con la ley aplicable;
Sus derechos como interesado. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA. Para obtener información sobre cómo puede ponerse en contacto con EverBright para ejercer estos derechos, consulte la subsección a continuación titulada "Cómo enviar una solicitud". Si determinamos que no podemos proporcionarle la información personal solicitada, le informaremos y le diremos por qué no lo estamos haciendo.
  • Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar que una empresa revele qué información personal recopila, utiliza, divulga o vende. Específicamente, puede solicitar que una empresa que recopile información personal sobre usted le revele lo siguiente:
    • (1) Las categorías de información personal que ha recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.
    • (2) Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
    • (3) El propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal.
    • (4) Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal.
    • (5) La información personal específica que ha recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

    También puede solicitar que una empresa que venda o comparta su información personal, o que la divulgue con fines comerciales, le revele:
    • Las categorías de información personal que la empresa recopiló sobre usted en los 12 meses anteriores.
    • Las categorías de información personal que la empresa vendió o compartió sobre usted y las categorías de terceros a los que se vendió o compartió la información personal en los 12 meses anteriores, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió o compartió la información personal.
    • Las categorías de información personal que la empresa divulgó sobre usted con fines comerciales en los 12 meses anteriores.
  • Derecho a corregir la información personal inexacta: Tiene derecho a solicitar que una empresa corrija cualquier información personal inexacta sobre usted que la empresa haya recopilado de usted. Si determinamos que no podemos cumplir con su solicitud, le informaremos y le diremos por qué no la estamos corrigiendo.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que una empresa elimine cualquier información personal sobre usted que la empresa haya recopilado de usted. Si es necesario que EverBright mantenga información personal para ciertos fines, EverBright no está obligado a cumplir con su solicitud de eliminación. Si determinamos que no eliminaremos su información personal, le informaremos y le diremos por qué no la eliminaremos.
  • Derecho a excluirse de la venta de información personal: Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal. Sin embargo, EverBright no vende ni venderá su información personal. EverBright no tiene conocimiento real de que vende información personal de ninguna persona menor de 16 años.
  • Derecho a optar por no compartir información personal: Tiene derecho a optar por no compartir su información personal. Sin embargo, EverBright no comparte su información personal para publicidad orientas de contexto cruzado.
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial: Tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal confidencial para ciertos fines. Este derecho solo se aplica cuando se procesa información personal confidencial con el fin de inferir características sobre un interesado. Actualmente, EverBright no participa en dicho procesamiento.
  • No discriminación ni represalias: Tiene derecho a no ser discriminado y a que no se tomen represalias contra usted por haber ejercido cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.
 
Cómo enviar una solicitud. Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos una solicitud verificable comunicándose con nosotros al 833-830-0475 o haciendo clic en Support@goeverbright.com. 

Puede enviar una solicitud con la frecuencia que desee, pero no estamos obligados a responder a las solicitudes más de dos veces en un período de 12 meses.

Retención de información personal. Almacenamos la información personal que recopilamos como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios, o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos, y cumplir con las leyes aplicables, o en función de otros criterios, incluidos, entre otros, la sensibilidad y el volumen de dichos datos.  Además, conservamos toda esa información personal de acuerdo con los requisitos legales. 

Seguridad. Utilizamos técnicas de almacenamiento y seguridad de datos para proteger su información personal del acceso no autorizado, el uso o la divulgación indebidos, la modificación no autorizada, la destrucción ilegal o la pérdida accidental. Sin embargo, es importante recordar que ningún sitio web puede ser 100% seguro, y no podemos ser responsables del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control.

Agente autorizado. Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Para autorizar a un agente, proporcione una autorización por escrito firmada por usted y su agente designado y comuníquese con nosotros como se establece en la sección "Contáctenos" a continuación para obtener instrucciones adicionales.

Verificación. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar razonablemente su identidad antes de cumplir con su solicitud. Estos pasos pueden implicar pedirle que proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, o que responda preguntas sobre su cuenta y el uso de nuestros Servicios. Si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar una solicitud, es posible que no podamos cumplir con su solicitud.

Ley “Shine the Light” de California. La Ley de “Shine the Light” de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hemos divulgado su información personal (si la hubiera) para fines de marketing directo de esos terceros en el año calendario anterior, así como los tipos de información personal divulgada a esos terceros.

8. INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otra edad requerida por la ley local), y no recopilamos a sabiendas información personal de niños.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha cargado información personal en nuestros Servicios sin su consentimiento, puede comunicarse con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha cargado información personal en nuestros Servicios sin su consentimiento, puede comunicarse con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos" a continuación.

9. SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o vincularse a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Animamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con la que interactúan. No respaldamos, filtramos ni aprobamos, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo.

10. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad o para ejercer sus derechos como se detalla en esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en:

EverBright, LLC
700 Universe Blvd.
Juno Beach, Florida 33408
833-830-0475
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